Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Ihre Rechte als Verbraucher gemäß KSchG & FAGG (Österreich)
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:
IELAF KG
Simmeringer Hauptstraße 151
1110 Wien, Österreich
E-Mail: support@ielaf.shop
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben.
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
- Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
- Versiegelten Waren nach Entsiegelung
Muster-Widerrufsformular
An:
IELAF KG
Simmeringer Hauptstraße 151, 1110 Wien
E-Mail: support@ielaf.shop
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:
Bestellt am / erhalten am: ___________________________
Name: ___________________________
Anschrift: ___________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________
Datum: ___________________________