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Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb von Österreich. Alle Bundesländer werden beliefert:

• Wien · Niederösterreich · Oberösterreich
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Versandkosten

• Bis €49,99 — Versandkosten: €4,99 · Lieferzeit: 5–10 Werktage
• Ab €50,00 — Kostenloser Versand · Lieferzeit: 5–10 Werktage
• Sperrgut / Großmöbel — Versandkosten werden im Checkout angezeigt · Lieferzeit: 7–14 Werktage

Lieferzeit & Ablauf

1. Bestellung eingegangen — Sie erhalten sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail.

2. Bearbeitung — Ihre Bestellung wird innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet.

3. Versandbestätigung — Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.

4. Lieferung — Die Ware wird durch unseren Versandpartner an Ihre Wunschadresse geliefert.

Wichtige Hinweise zur Lieferzeit

• Die Lieferzeit beginnt nach erfolgtem Zahlungseingang
• Lieferzeiten gelten für Werktage (Montag–Freitag, außer Feiertage)
• Bei Bestellungen an Wochenenden beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag
• Bei außergewöhnlich hoher Nachfrage kann es zu Verzögerungen kommen

Versandpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, darunter:

• DHL · DPD · GLS · Österreichische Post

Sie erhalten nach dem Versand eine Tracking-Nummer, mit der Sie Ihre Sendung verfolgen können.

Beschädigte Lieferung

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, bitten wir Sie:

• Den Schaden bei der Annahme zu vermerken oder die Annahme zu verweigern
• Fotos der Beschädigung zu machen (Verpackung & Ware)
• Uns innerhalb von 48 Stunden per E-Mail zu kontaktieren: support@ielaf.shop

Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung — Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

Kontakt

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Simmeringer Hauptstraße 151
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